メーカー |
型番 |
不具合内容 |
修理内容 |
DELL |
デスクトップ |
EXCELが起動しなくなった |
WindowsUpdate修正で改善 |
当店オリジナル |
ABC3420PDC |
共有フォルダにアクセスできなくなった |
WindowsUpdate修正で改善 |
オプテック |
YR820 |
本社から支社に設置した防犯カメラが見れなくなった |
防犯カメラ専用ソフトの再設定で改善 |
富士通 |
AH550/5A |
印刷するとウイルスバスターがブロックしてしまい印刷出来ない |
ウイルスバスター設定変更で改善 |
富士通 |
AH42/R |
パソコンが起動できなくなった |
HDD不良。復旧専用の装置にてHDDを丸ごと吸い出しに新しいHDDに移植して改善。不正プログラムが複数は入っていたため削除してお渡し |
IODATA |
HDL-AA3/E |
3TBのNASが認識しなくなった |
重度障害。お見積り後データ復旧キャンセル |
SONY |
VPCEG3AJ |
ACアダプタを差しても充電しなくなった |
ACコネクタ部修理で改善 |
東芝 |
B552/G |
キーボードで効かないキーがある |
キーボード交換 |
富士通 |
D5290 |
フロントUSBが認識しなくなった |
USBドライバ修復 |
NEC |
LL750/S |
電源が入らなくなってしまった |
放電で改善 |
富士通 |
SH75/T |
Googleより別のところにアカウントにアクセスしようとした形跡があるとのメールが届いた |
Googleアカウントのパスワード変更 |
東芝 |
B353/23J |
パソコン起動時のパスワードがわからなくなってしまった |
マイクロソフトアカウントのパスワード変更で改善 |
ACER |
ノートPC |
Windowsが起動しなくなってしまった |
不正プログラム削除、レジストリ修復・タスクスケジューラ修復で改善 |
EPSON |
PX-045A |
印刷ができなくなった |
ヘッドクリーニングで改善 |
東芝 |
B452/23F |
Windowsが起動できなくなってしまった |
ウイルスに感染。ウイルス区除去後起動できるようになったが、システムが書き換えられて他方に不具合があったご必要なデータは内とのことでしたので初期化してお渡し。 |
富士通 |
G70TB |
NTTスタートアップツールにメッセージが出てくる |
セキュリティ対策ツールのアップデートで改善 |
EPSON |
EW-M571T |
プリンターの設定をして欲しい |
プリンタ設定 |
富士通 |
F/G60 |
パソコンが起動しない |
ユーザープロファイル修復で改善 |
NEC |
MJ32L |
パソコンが起動できない |
パソコンは起動しているが画面が映っていないことが判明。ビデオカード不良のためビデオカード取り外しオンボード出力で改善 |
富士通 |
AH56/K |
CDとUSBにデータを保存したい |
操作指導 |
東芝 |
BX/57M |
ウイルスが入っていると警告が出てくる |
不正プログラム削除 |
HP |
dx2000ST |
印刷ができなくなった |
印刷ジョブ削除で改善 |
ASKS |
ノートPC |
不正広告が出てきたのでウイルスチェックをしてほしい |
ウイルス感染無し。不正プログラムの残骸があったので削除 |
当店 |
オリジナルデスクトップ |
パソコンの動作をもっと速くしたい |
現z内のシステムをHDDからSSDに移行して激速に改善 |
ELEXCOM |
USBメモリ |
USBメモリが認識しなくなった |
NAND不良のためデータ抽出不可 |
バッファロー |
LS510D0401 |
NASに共有ドライブを追加して欲しい |
共有ドライブ追加 |
富士通 |
D551/GX |
給与大臣が起動できなく有った |
給与大臣修復で改善 |
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スマートフォン |
スマートフォンがインターネットに繋がらなくなってしまった |
ネットワーク設定修正 |
NEC |
LL750/HS |
Yahooにログインできなくなった |
パスワードを忘れられていたのでアカウントの修復をためしましたが修復不可だったため新しいアカウント作成 |
NEC |
デスクトップ |
パソコンが起動しない |
システムの修復が不可だったため初期化。メール設定・弥生会計設定・楽々はがき設定・Officeインストールプリンタ設定・バックアップを取っていたデータを復元。出張でパソコン設置 |
Seagate |
HDD |
HDDにアクセスしようとするとフォーマットを聞いてくる |
軽度データ復旧で全データ抽出。ご持参のUSBメモリに入れてお渡し |
OCN |
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プロバイダの解約をして欲しい |
OCN解約代行 |
DELL |
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お持ちの動画が再生出来ない |
PowerDVDインストールで改善 |
IODATA |
USBメモリ |
USBメモリが認識しなくなった |
専用の装置でデータが入っているチップより直接データの抽出。新しいUSBメモリに入れてお渡し |
NEC
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Versapro |
インターネットが繋がらなくなってしまった |
SoftBankAirの電波の受信感度が悪かったためルーターを窓側に近づけて改善 |
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